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职位分析（冷门缺人却高薪的职业）

本篇文章给大家谈谈职位分析，职位职业以及冷门缺人却高薪的分析职业对应的知识点，希望对各位有所帮助，冷门不要忘了收藏本站喔。缺人却高

职位分析的方法

一、 观察法

观察法是分析指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，冷门并通过对信息进行比较、缺人却高分析、职位职业汇总等方式，分析得出职位分析成果的冷门方法。观察法适用于对体力工作者和事务性工作者，缺人却高如搬运员、职位职业操作员、分析文秘等职位。冷门

由于不同的观察对象的工作周期和工作突发性所有不同。所以观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。

1．直接观察法

职位分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。直接观察适用于工作周期很短的职位。如保洁员，他的工作基本上是以一天为一个周期，职位分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接工作观察。

2．阶段观察法

有些员工的工作具有较长的周期性，为了能完整地观察到员工的所有工作，必须分阶段进行观察。比如行政文员，他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会。职位分析人员就必须在年终时再对该职位进行观察。有时由于间阶段跨度太长，职位分析工作无法拖延很长时间，这时采用工作表演法更为合适。

3．工作表演法

对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。如保安工作，除了有正常的工作程序以外，还有很多突发事件需要处理，如盘问可疑人员等，职位分析人员可以让保安人员表演盘问的过程，来进行该项工作的观察。

二、 问卷调查法

职位分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工，比如软件设计人员、行政经理等。问卷法比观察法更便于统计和分析。要注意的是，调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败，所以问卷一定要设计得完整、科学、合理。

国外的组织行为专家和人力资源管理专家研究出了多种科学的，也很庞大的问卷调查方法。其中比较著名的有：

1．职位分析调查问卷PAQ

职位分析调查问卷是美国普渡大学Purdue University的研究员麦考米克等人研究出一套数量化的工作说明法。虽然它的格式已定，但仍可用之分析许多不同类型的职位。PAQ有194个问题，计分为六个部分：资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范围、其他工作特征。

2．阀值特质分析方法TTA

劳普兹Lopez等人在1981年设计了阈值特质分析TTA问卷。特质取向的研究角度是试图确定那些能够预测个体工作成绩出色的个性特点。TTA方法的依据是：具有某种人格特性的个体，如果职位绩效优于不具有该种特制者，并且特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来，那么就可以确定该特质为完成这一工作所需的个体特质之一。

3．职业分析问卷OAQ

美国控制数据经营咨询企业在1985年设计了职业分析问卷，职位进行定量的描述。OAQ是一个包括各种职业的任务、责任、知识技能、能力以及其他个性特点的多项选择问卷。例如，在OAQ中，软件职位被规划分为19种责任、310个任务和105个个性特点。

然而，我们的企业中小企业很难利用这些研究成果来进行间卷调查。我们可以根据企业的实际情况，来自制职位分析问卷，这样效果可能会更好些

三、 面谈法

也称采访法，它是通过职位分析人员与员工面对面的谈话来收集职位信息资料的方法。在面谈之前，职位分析人员应该准备好面谈问题提纲，一般在面谈时能够按照预定的计划进行。面谈法对职位分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。职位分析人员要能够控制住谈话的局面，既要防止谈话跑题，又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。职位分析人员要及时准确的做好谈话记录，并且避免使谈话对象对记录产生顾及。面谈法适合于脑力职位者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。

麦考米克于1979年提出了面谈法的一些标准，它们是：

1．所提问题要和职位分析的目的有关；

2．职位分析人员语言表达要清楚、含义准确；

3．所提问题必须清晰、明确，不能太含蓄；

4．所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围；

5．所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满，或涉及被谈话人的隐私。

四、其他方法

1．参与法

也称职位实践法。顾名思义，就是职位分析人员直接参与到员工的工作中去，扮演员工的工作角色，体会其中的工作信息。参与法适用于专业性不是很强的职位。参与法与观察法、问卷法相比较，获得的信息更加准确。要注意的是，职位分析人员需要真正地参与到工作中去，去体会工作，而不是仅仅模仿一些工作行为。

2．典型事件法

如果员工太多，或者职位工作内容过于繁杂，应该挑具有代表性的员工和典型的时间进行观察，从而提高职位分析的效率。

3．工作日志法

是由员工本人自行进行的一种职位分析方法。事先应该由职位分析人员设计好详细的工作日志单，让员工按照要求及时地填写职位内容，从而收集工作信息。需注意的是，工作日志应该随时填写，比如以10分钟、15分钟为一个周期，而不应该在下班前一次性填写，这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题。

4．材料分析法

如果职位分析人员手头由大量的职位分析资料，比如类似的企业已经做过相应的职位分析，比较适合采用本办法。这种办法最适合于新创办的企业。

5．专家讨论法

专家讨论法是指请一些相关领域的专家或者经验丰富的员工进行讨论，来进行职位分析的一种方法。这种方法适合于发展变化较快，或职位职责还未定型的企业。由于企业没有现成的观察样本，所以只能借助专家的经验来规划未来希望看到的职位状态。

上述这些职位分析方法既可单独使用，也可结合使用。由于每个方法都有自身的优点和缺点，所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择。最终的目的是一致的：为了得到尽可能的详尽、真实的职位信息。

职位分析组织中的职位与什么

职位分析组织中的职位与任职者。职位分析是以组织中的职位以及任职者为研究对象，主要研究基本信息，设立岗位的目的，工作职责和内容，职位的组织结构图，职位的权力与责任，与工作关联的信息。

一个组织是有很多需要找人承担的职位构成的。而职位分析就是要确定这些职位所需承担的工作职责，以及这些职位需要具有哪些特征的任职者来承担的过程。既包括编写职位描述，即一份关于该职位所需承担的工作内容清单，以及任职资格说明书，即任职者需要满足哪些条件的信息。

职位分析的方法：

1、职能分解法

将部门的使命分解至部门每一个职位，确定职位的使命与职责，使用职能分解表，纵栏填写部门职能，横栏填写职位，交叉点填写承担的角色和内容。

2、原职位调查法

访谈法、问卷调查法、写实法、直接观察法。

访谈法：一对一访谈，团体访谈：基本情况，岗位职责情况，任职资格情况。

问卷调查法：设立本岗位目的、岗位职责、组织结构、工作关系、财务影响力、任职资格。

职位分析的方法有哪些？

问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式，请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式，采用选择题或是非题的形式。\x0d\x0a1.优点（1）获得工作分析信息比较快，效率比较高，比较节省时间。\x0d\x0a（2）如果问卷设计得好，可以收集比较多的信息。\x0d\x0a（3）支持其他的收集工作信息的方法，像访谈法、观察法、工作日写实法，这些方法都是相互支持的。\x0d\x0a2.缺点（1）设计问卷需要比较高的水平，需要花时间。\x0d\x0a（2）单纯采用问卷法，员工可能不重视。\x0d\x0a（3）语言表达不是很熟练的员工，有可能提供错误信息。\x0d\x0a访谈法访谈法一共有三种主要的表现形式：\x0d\x0a第一种是对每个员工进行个别访谈；\x0d\x0a第二种是对所从事这个职位的员工进行集体访谈；\x0d\x0a第三种是对这个职位的上级主管进行访谈，由他来介绍或者是回答这个职位的相关信息。\x0d\x0a这三种方法可以结合使用，比如先请个别员工访谈，然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。访谈法也是应用非常广泛的工作分析方法，这种方法的好处是能够发现在其他方法中发现不了的问题，因为它可以面对面地进行交流。\x0d\x0a1.优点（1）可以让员工理解问题，并进行清楚的回答，如果回答不清楚，工作分析的专员可以当面问他。\x0d\x0a（2）借机和员工进行沟通，改善人力资源部和员工之间的关系。\x0d\x0a2.缺点（1）有些员工会有意无意地夸大职位的重要性，有可能会把某些不属于他的信息或工作职责写上去。\x0d\x0a（2）访谈法需要占用的时间比较长，工作量比较大，在实际执行过程当中可以和问卷法结合使用。\x0d\x0a建议在使用访谈法的时候必须要牢记以下几项：\x0d\x0aa、要注意与被访谈的直接主管密切合作；\x0d\x0ab、和这个岗位任职者建立一种融洽的关系：访谈时要把访谈的目的介绍清楚，所用的语言要通俗易懂，要保持融洽的气氛。\x0d\x0ac、要有一个设计比较完善的访谈提纲来支持你的问题；\x0d\x0ad、需要被访谈者按照工作的重要程度对工作做一些列举，不要有遗漏；\x0d\x0ae、访谈完之后，还要进行访谈资料的核对和检查。这种方法主要是和上级主管进行核对，也可以将相同职位的任职者的信息进行对比。\x0d\x0a观察法观察法有助于工作分析人员了解生产的过程，减少误解，但是它占用时间，适用于流水线的工人以及周期短、规律性强的职位，对脑力劳动者、消防员和中高层管理人员不太适合。\x0d\x0a工作日写实法\x0d\x0a就是写工作日志，它的好处是可以提供一个完整的工作画面，但是它的缺点也和观察法相似，占用时间比较长，适用于中低级的人员以及工人。一般来说，观察法和工作日写实法不单独使用，而是配合问卷法和访谈法一起使用。

职位分析的步骤

1

明确工作分析的目的

只有明确工作分析的目的，才能有针对性的采集所需的数据类型和收集数据的方法。像在管理咨询项目中，一般都会有面对面的访谈过程，这种方法对于得知员工的工作内容是极为有价值的，同时对于工作说明书的编写也可以提供关键的信息。

2

了解组织结构及工作流程

了解组织结构就是了解组织的部门设置和各岗位之间的关系，了解各岗位在整个组织中所处的位置，明确组织中各岗位之间的汇报关系；了解工作流程则是为了了解岗位在工作流中所处的位置，包括前端的工作流入和后端的工作流出，以及岗位与前后工作的关系。

3

确定标杆岗位

标杆岗位就是有代表性的岗位。对于大量相似的工作岗位，没有必要一一进行分析，在确定一系列的标杆岗位之后，就可以对照标杆岗位进行确定，避免进行大量无谓的劳动。这对一些大型生产型企业来说是很重要的，因为在这些企业中，虽然岗位数量成千上万，但很多的工作都具有高度的相似性和可比性。

4

运用多种方法对所需信息进行收集

信息收集的方法有多种，常用的有访谈法、问卷法和观察法。根据需要不同，访谈法有个体访谈和群体访谈的区别；问卷法有结构化问卷和非结构化问卷的不同；而观察法一般要和访谈法结合使用，尤其在涉及到需要大量脑力活动的岗位时，单纯的观察法就很难做到准确、有效。

5

检验收集到的信息

这个过程有助于确定工作分析所获得的内容是否真实、准确。它通常需要和岗位当事人及其上司一起来进行检验、评估。同时，这个过程也可以使岗位当事人更容易接受由此分析确定的工作说明书。

6

制作工作说明书和规范

通常工作规范都包含在说明书之中，也就是说最终的成果通常就是一份工作说明书。它包含了对工作职责、工作活动、工作条件和工作环境的描述，也反映了岗位工作对人员能力、素质和背景、经验等方面的某种要求。

通过工作分析得到的工作说明书可以为多项人力资源管理工作提供基础。如在招聘、薪酬、绩效评估还有培训等方面都可以运用说明书提供的信息进行决策。

什么是职务分析(名词解释)

职务分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”，指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

扩展资料：

类型

1、岗位导向型是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。（以岗位为核心，韦伯官僚层次理论）

2、人员导向型是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。（以员工为核心，前提条件人岗匹配，员工绩效良好）

3、过程导向型从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。（以生产过程为核心，流程的科学性）

职位分析的名词解释

职位分析名词解释：对职位进行系统分析，为职位分类提供准确依名词解释：据的一种方法。包括对业务性质、特点、作用、所承担的义名词解释：务、责任等的明确规定，对知识、技能和经验等的具体要求。

职位分析确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。职位分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。

扩展资料：

职位分析是具体通过系统全面的情报收集手段，职位分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。职位分析在人力资源管理中的位置。

通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范。

参考资料来源：百度百科-职位分析

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